Defineix una acció principal
Escriu què ha de fer el visitant: sol·licitar pressupost, reservar una trucada o comprar. Descriu qui pren aquesta decisió, què necessita saber i quins dubtes frenen el contacte. Una web corporativa i una botiga poden compartir marca, però necessiten recorreguts i lliurables diferents.
Reuneix el contingut disponible
Prepara l'oferta, les preguntes freqüents, fotografies amb permís d'ús i casos que puguis demostrar. Indica quins textos estan aprovats i quins s'han de redactar. Aclareix qui valida el contingut i la identitat visual: una aprovació pendent pot bloquejar el calendari encara que el desenvolupament estigui acabat.
Delimita la primera versió
Fes una llista de pàgines, idiomes, formularis i integracions imprescindibles. Distingeix els requisits per començar de les millores posteriors. Si conserves una web, facilita un inventari de les seves URL per planificar la migració i les redireccions. No comparteixis contrasenyes en un formulari inicial.
Compara propostes per abast
Comprova si inclouen redacció, càrrega de contingut, migració, accessibilitat, proves, formació i manteniment. Demana que se separin les llicències i els costos recurrents. Aclareix quantes revisions estan incloses, com s'accepten els lliurables i com es pressuposten els canvis. Dos imports només són comparables si cobreixen la mateixa feina.
Acorda com avaluar el llançament
Defineix un recorregut de prova: localitzar un servei, entendre'l i enviar una consulta des del mòbil. Revisa també el teclat, la confirmació d'enviament i la recepció del missatge. Després del llançament, mesura les consultes útils i els avenços comercials juntament amb les visites; fixa el període d'observació abans de treure conclusions.