1. Entendre
Revisem negoci, client, oferta, canals, operació, eines i objectius.
No comencem oferint una llista de serveis. Revisem el punt de partida, detectem els bloquejos principals i construïm un pla per fases per reduir risc, temps i despesa innecessària.
Revisem negoci, client, oferta, canals, operació, eines i objectius.
Ordenem oportunitats per impacte, urgència, esforç i dependència.
Definim missatges, arquitectura, processos, lliurables i criteris d'èxit.
Executem per blocs petits, revisables i connectats amb l'objectiu.
Configurem indicadors útils i expliquem què funciona i què no.
Convertim les dades i l'aprenentatge del projecte en noves decisions.
L'objectiu és que entenguis què mereix atenció, què pot esperar i com mesurar si una decisió funciona.
Revisem la teva situació i et proposem tres prioritats concretes abans de parlar d'eines o pressupost.