1. Entender
Revisamos negocio, cliente, oferta, canales, operación, herramientas y objetivos.

No empezamos ofreciendo una lista de servicios. Revisamos el punto de partida, detectamos los bloqueos principales y construimos un plan por fases para reducir riesgo, tiempo y gasto innecesario.
Revisamos negocio, cliente, oferta, canales, operación, herramientas y objetivos.
Ordenamos oportunidades por impacto, urgencia, esfuerzo y dependencia.
Definimos mensajes, arquitectura, procesos, entregables y criterios de éxito.
Ejecutamos por bloques pequeños, revisables y conectados con el objetivo.
Configuramos indicadores útiles y explicamos qué está funcionando y qué no.
Convertimos los datos y el aprendizaje del proyecto en nuevas decisiones.
El objetivo es que entiendas qué merece atención, qué puede esperar y cómo medir si una decisión funciona.
Revisamos tu situación y te proponemos tres prioridades concretas antes de hablar de herramientas o presupuesto.